黑龍江網訊（記者 石巖松）8月20日，哈爾濱市公安局道里分局愛建路派出所收到了轄區(qū)群眾贈與的感謝錦旗。“感謝民警同志第一時間幫我們化解矛盾，我們這也是不打不相識，在以后的日子里我們會和睦相處，互幫互助?！?/p>

　　事情發(fā)生在8月9日，在道里區(qū)經緯十道街某單元門口，發(fā)生了一場“火藥味”十足的小插曲。原來是5樓的居民田某與6樓的居民張某，兩位平日里只是點頭之交的鄰居，卻因為一次小小的潑水事件，差點讓和諧的鄰里氛圍蒙上了一層陰影。就在雙方情緒即將失控，矛盾一觸即發(fā)之際，愛建路派出所民警張成文、輔警高峰在附近巡邏。他們憑借敏銳的洞察力和豐富的調解經驗，迅速找到了問題的癥結所在，在耐心勸解下，兩個人逐漸冷靜下來，開始傾聽對方的想法和感受。

　　隨著溝通的深入，雙方開始意識到自己的問題所在，也逐漸理解了對方的難處。在民警的引導下，他們學會了換位思考，學會了用寬容和理解去化解矛盾。最終，在民警的見證下，兩位鄰居握手言和，不僅解決了當前的糾紛，還消除了彼此長期積累的不滿情緒。更令人欣慰的是，經過這次事件，田某和張某之間的關系發(fā)生了質的飛躍。他們不再只是簡單的鄰里關系，而是成為了相互關懷、相互幫助的知心姐妹。這次事件的成功調解，不僅體現了愛建路派出所民輔警工作的專業(yè)性，更彰顯了社區(qū)和諧、鄰里和睦的美好愿景。