近年來，七臺河市聚焦基本養老服務的“可持續”發展目標，不斷深化資源統籌整合，統籌要素支撐，提升要素集聚效應，全力解決“誰來服務”問題，傾心打造養老行業與產業協同發展的“”聯勤基地。

　　激發職業榮譽感，建強養老從業人員專業隊伍。把有序擴大養老服務專業化人才隊伍作為重中之重，制定《七臺河市關于加強養老服務人才隊伍建設的意見》《七臺河市關于居家和社區養老服務管理人員和服務技術人才培養使用管理指導意見》，印發《關于開展募集參與居家和社區養老服務的社會組織和個人的通知》和《關于居家和社區養老志愿服務的指導意見》，充分激發從業人員的職業榮譽感。按照養老護理員職業技能提升行動三年培訓工作部署要求，打造七臺河職業技術學院、宏偉家政職業培訓學校和春暉養護院3個養老從業人員培訓基地，開展以提升護理能力為重點的全員培訓，有效提升養老從業人員的理論知識水平和實操技能。2019至2020年春暉養護院選派護理員參加省養老護理員職業競賽，均獲團體二等獎，并于2019年代表我省參加全國大賽榮獲個人三等獎1個。2023年黑龍江省民政行業職業技能大賽春暉養護院派出兩名選手，分獲三等獎和優勝獎，取得全省個人排名第三和第十的好成績。通過全員培訓及“以賽代訓”等方式，有效提升了養老從業人員的專業化水平和實操技能。

　　探索“智慧+”模式，推進智慧養老服務提檔升級。推廣應用全國“金民工程”養老服務信息系統，建立涵蓋59項內容的《老年人基本信息庫》和28類生活服務服務商的14項信息的《服務網點數據庫》，動態掌握老年人的基本狀況和服務需求，實現養老服務需求和供給精準對接和匹配。與遼寧工業大學合作，打造“互聯網+N”多元融合養老服務平臺，為居家老年人提供緊急呼叫、無線定位、安全監測、線上學習、家政預約、物品代購、費用代繳、服務轉介等“菜單式”便捷服務。與電信部門協作，將局屬3家養老機構的攝像頭整體收編上傳至電信天翼云眼平臺，支持線上遠程觀看，實現對養老服務機構的數字化管理，為“政策找人”“服務找人”插上了智慧翅膀。

　　釋放要素集聚效應，健全老年人福利制度。建立高齡老人津貼制度、貧困失能老人護理補貼制度，印發《關于落實<黑龍江省高齡老人津貼發放管理辦法>的指導意見》《七臺河市貧困失能老人護理補貼管理辦法》，將符合條件的老年人納入相應社會救助范圍，并建立補貼標準動態調整機制，確保精準發放。鼓勵和引導企業、社會組織、個人等社會力量依法通過捐贈、設立慈善基金、志愿服務等方式，為基本養老服務提供支持和幫助，不斷釋放要素集聚效應，為老年群體提供更多方便可及、普惠優質的基本養老服務。（記者 佟憲鵬）