為助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，6月3日，哈爾濱市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局發(fā)出以《當(dāng)好企業(yè)服務(wù)員 護(hù)航發(fā)展共未來》為主題的致全市企業(yè)家的一封信。全文如下：

　　廣大企業(yè)家朋友們：

　　市場(chǎng)主體滿意就是我們工作的目標(biāo)和努力的方向。2025年，我們將錨定打造全國(guó)一流營(yíng)商環(huán)境，深化改革創(chuàng)新，奮力攻堅(jiān)破難，全力解決企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，全力營(yíng)造尊商惠商護(hù)商發(fā)展環(huán)境，努力推動(dòng)我市高質(zhì)量發(fā)展可持續(xù)振興。

　　我們知道，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等過程中都會(huì)遇到這樣或那樣困難和問題，為更快更有效解決好您的問題，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注和使用五大平臺(tái)，維護(hù)您的合法權(quán)益。一是如有政策需求方面的問題，請(qǐng)登錄哈爾濱企業(yè)服務(wù)平臺(tái)（ysqyfw.com.cn）或通過微信搜索“哈爾濱企業(yè)服務(wù)平臺(tái)”公眾號(hào)，平臺(tái)將提供政策文件、政策解讀 、政策指南、政策匹配、政策咨詢等服務(wù)。二是如有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理方面問題，請(qǐng)登錄黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)哈爾濱站（https://hrb.zwfw.hlj.gov.cn/）或通過支付寶搜索“龍易辦”、微信、“e冰城”小程序，平臺(tái)將提供“一網(wǎng)通辦”服務(wù)。三是如有信用查詢應(yīng)用方面問題，請(qǐng)登錄“信用中國(guó)（黑龍江哈爾濱）”網(wǎng)站（https://hrbcredit.harbin.gov.cn），平臺(tái)將提供信用政策文件、信用信息查詢、信用修復(fù)、信用代證等服務(wù)。四是如有信用融資服務(wù)方面問題，請(qǐng)登錄哈爾濱綜合金融服務(wù)平臺(tái)（https://jrfw.harbin.gov.cn）或通過微信搜索“哈e融”小程序?qū)嵜?cè)及認(rèn)證，平臺(tái)上42家金融機(jī)構(gòu)將提供152個(gè)金融產(chǎn)品和服務(wù)。五是如有營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)方面問題，可通過撥打12345熱線、登錄“哈爾濱市企業(yè)服務(wù)平臺(tái)”、登錄“哈爾濱營(yíng)商在線”微信公眾號(hào)、撥打投訴舉報(bào)電話（0451-87152200）等方式，各平臺(tái)將快速受理辦理。

　　全市營(yíng)商環(huán)境部門是企業(yè)的“娘家人”，我們熱切期盼為您服務(wù)、聽取您的意見建議，真誠(chéng)期待與您攜手并肩，共謀發(fā)展、共創(chuàng)未來。

　　哈爾濱市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局

　　2025年6月3日