記者6日從黑龍江省文化和旅游廳獲悉：經移動大數據測算與中國旅游研究院研究分析，今年“五一”假期，黑龍江全省累計接待游客1723.2萬人次、游客總花費130.8億元，分別同比增長14.8%、15.9%。其中，接待省外游客222.2萬人次，占接待游客總量12.9%，同比增長25.5%；接待省內游客1501萬人次，占接待游客總量87.1%，同比增長13.4%。

　　這個“五一”，黑龍江文旅如何做到“旺丁又旺財”，既增人氣又增收入的呢？三大亮點折射出龍江文旅強勁的內生動力和產業轉型升級的澎湃活力——

哈爾濱“江沿兒”游人如織

　　全域布局構建產品矩陣 多元場景煥新消費體驗

　　在“春日經濟”的賽道上，黑龍江以全域旅游思維打造立體化產品體系。

　　按照省委、省政府“五一”假日工作部署，省文化和旅游廳搶前抓早、精心策劃、周密安排，于“五一”前夕，整合全省文旅資源推出了13個地市“東南西北”旅游線路、短途游“哈牡”線路、長途游“兩極”穿越線路、春游龍江“觀鳥森林”線路、城市漫步“哈大齊”線路等五大主題、12條“春日巡游之旅”特色旅游產品線路。

在黑龍江東北虎林園，游客們在特制的觀光車中開心游覽。（圖片由景區提供）

　　各地相應推出季節性活動：哈爾濱市啟動“丁香賞花季”，齊齊哈爾市推出扎龍生態旅游區“四大創新活動+五大保障體系”，牡丹江市推出“春日尋芳，自然萌動之旅”，鶴崗市上新“踏青賞花、春日江畔、開江品魚、界江探秘”等6條旅游線路，黑河市推出“春攝自然、自然奇觀、火山奇觀、邊境風情、紅色記憶、民俗風情”六大主題、20多條旅游線路，以及“文化+生態”主題跨境游產品矩陣……

　　圍繞“幸福滿龍江”群眾文化活動品牌，全省各地構建多元文化供給體系，煥新惠民服務體驗。“五一”期間，線上線下開展閱讀推廣、手工體驗、專場文藝演出、書畫攝影展覽、文藝培訓、專題講座、秧歌展演等群眾文化活動400余場，全省各地博物館精心策劃推出100余項各具特色的展覽及活動，形成了群眾文化活動遍地開花的文旅盛景。

春花爛漫，游客陶醉其中

　　創新消費供給模式 釋放文旅市場潛能

　　當哈爾濱中央大街的百年方石遇見數字消費券，龍江文旅消費場景正在發生蝶變。全省各地多部門聯動，以“政府搭臺、企業唱戲、科技賦能”的創新模式，打造出線上線下融合的消費新生態。

　　“五一”期間，黑龍江推出“百城千站”文旅消費行動，聯合中國石化黑龍江石油分公司推出補能優惠、購物滿減、旅途服務保障等旅游惠民措施。省文旅廳聯合攜程、飛豬、美團等旅游平臺推出系列文旅促消費“大禮包”，攜程總計投入上千萬元推出爆款酒店景區門票低至5折起、旅游度假線路8折起等黑龍江旅游產品系列優惠；阿里巴巴飛豬旅行總計投入上千萬元，對來黑龍江游客推出機票多人出行紅包、酒店多晚連住紅包、度假多人出游紅包、租車7折紅包等權益，并推出多款機票酒店聯定、火車酒店聯定套餐，滿足消費者家庭出游的性價比需求；美團聚焦餐飲、酒店投入千萬元開展“美妙五一”“嗨爆五一”文旅促消費活動，讓游客樂享優惠，暢游龍江。

尼日利亞游客暢游“爾濱”

　　全省各地“北國春韻·樂游龍江”消費周活動風起云涌——哈爾濱市中央大街與中華巴洛克街區整合音樂市集、美食元素，推出夜間經濟新場景；齊齊哈爾市明月島景區聯合55家烤肉門店推出“吃烤肉，贈明月島門票”活動；佳木斯市啟動“杏花全域聯動嘉年華”，設置臻品展銷、潮玩空間、集章打卡等活動；大慶市多家景區推出溫泉主題系列門票優惠措施；雞西市推出“遇見春天·花開為你”賞花踏青、品嘗湖鮮美食系列活動；雙鴨山市七星山國家森林公園推出“五一”期間免門票等優惠政策，安邦河國家濕地公園為游客免費提供喂鳥食物，供游客“踏青觀鳥”；伊春市推出“旅游+購物”套餐，發放消費券50萬元；七臺河市推出四大特色板塊、19項旅游產品、15場精彩文旅活動；綏化市舉辦“隨畫春天”攝影展、“萬物生長”演唱會、龍鳳呈祥科技秀等文旅促消費活動。

哈爾濱夜游的游客真不少

　　筑牢安全服務屏障 打造安心旅游生態

　　當佳木斯市撫遠市向賓館發放游客便攜急救包，當伊春“‘都伊你’文旅伴游智能AI助手”實時應答旅游咨詢，當黑河跨境數字服務平臺助中俄游客暢享“跨境游”……這個“五一”，龍江大地處處涌動著服務的溫度。

　　在激發市場活力的同時，黑龍江始終將游客體驗置于首位，通過建立“監管+服務”雙輪驅動機制，構建起全鏈條旅游保障體系，讓游客感受了“潤物細無聲”的服務溫度。

　　今年“五一”期間，全省加強文旅領域消防安全風險排查，強化重點場所重大活動安全管理。各級文旅部門檢查經營單位2602家次，出動執法人員5760人次，發現并整改安全隱患問題157個，收到并辦結旅游投訴64件。

游客在欣賞黑龍江非遺工藝品

　　省文旅廳組織“文旅體驗官”對旅游廁所、旅游標識等開展專項“體驗”；省發改委聯合省市場監管局向酒店、民宿經營者發出提醒告誡書，進一步規范行業經營行為；省交通運輸廳持續開展打擊旅游“黑車”雷霆行動，聯合公安交管等部門開展聯合值守，有力保障節日期間道路旅客運輸安全。此外，全省各地投入1.3萬臺租賃車輛、開通113條旅游專線織密交通網絡，并加強夜間城市客運集疏運組織，延長哈爾濱地鐵運營時間，加大旅游包車投入，滿足旅客的多元出行需求。

游船滿載游客，盡覽松花江哈爾濱段兩岸美麗風光。

　　哈爾濱市加強對A級旅游景區食品安全、菜單價格秩序、游樂設施設備進行安全監管，免費開放學校、醫院、國有企業等單位53處停車場，破解“停車難”痛點；牡丹江市嚴查違規為游客提供住宿服務的行為，選派機關干部擔任“文旅服務特派員”駐點景區，實時響應游客訴求；齊齊哈爾市增加臨時停車位2000余個，確保景區周邊交通順暢；雞西市施行“當天接訴、當天辦理”舉措，推出“文旅首席服務官”，貼心為游客及時解決問題；伊春市在機場、火車站、高速路口，向外地游客發放1萬張景區免費聯票；黑河市開展口岸出境旅游團隊執法檢查，嚴禁強迫購物、拒絕履行合同等違法違規行為；大興安嶺地區開通24小時旅游咨詢熱線……“安心游龍江”的服務承諾正在轉化為游客的真實體驗。

　　從中央大街的燈火璀璨到扎龍濕地的鶴舞云天，從1723萬游客的歡聲笑語到130億消費的強勁脈動，這個“五一”，黑龍江正以全域旅游的格局重構北國文旅新版圖。當生態顏值加速轉化為經濟價值，當文化底蘊催生出消費動能，“北國好風光美在黑龍江”的品牌價值在服務升級中持續增值。